சேவைகள் தரப்படுத்தப்பட வேண்டும், மேலும் சேவை விவரக்குறிப்புகள் மக்களை வழிநடத்தும் நடத்தை நெறிமுறை மற்றும் மக்களின் நடத்தையின் குணாதிசயமாகும்.வீரியமும் உயிர்ச்சக்தியும் நிரம்பிய ஒரு நிறுவனமானது முதலில் அதன் தனித்துவமான சேவை அமைப்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
"பயனர்களுக்குச் சேவை செய்தல், பயனர்களுக்குப் பொறுப்பாக இருத்தல் மற்றும் பயனர்களைத் திருப்திப்படுத்துதல்" ஆகியவற்றின் நோக்கத்தை உண்மையாக உணர்ந்து கொள்வதற்காக, தயாரிப்பு தரம் மற்றும் சேவை தொடர்பாக பயனர்களுக்கு Hongyan Electric பின்வரும் கடமைகளைச் செய்கிறது:
1. ISO9001 தர உத்தரவாத முறைக்கு இணங்க அனைத்து உற்பத்தி இணைப்புகளும் கண்டிப்பாக செயல்படுத்தப்படும் என்று எங்கள் நிறுவனம் உத்தரவாதம் அளிக்கிறது.தயாரிப்பு வடிவமைப்பு, உற்பத்தி மற்றும் தயாரிப்பு ஆய்வு ஆகியவற்றின் செயல்பாட்டில் எதுவாக இருந்தாலும், நாங்கள் பயனர்கள் மற்றும் உரிமையாளர்களை நெருக்கமாக தொடர்புகொள்வோம், தொடர்புடைய தகவல்களைப் பின்னூட்டமிடுவோம், மேலும் எந்த நேரத்திலும் எங்களைப் பார்வையிட பயனர்களையும் உரிமையாளர்களையும் வரவேற்கிறோம் எங்கள் நிறுவனத்தின் வருகை வழிகாட்டி.
2. முக்கிய திட்டங்களை ஆதரிக்கும் உபகரணங்கள் மற்றும் தயாரிப்புகள் ஒப்பந்தத்தின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப வழங்கப்படும் என்று உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது.தொழிநுட்ப சேவைகள் தேவைப்படுபவர்களுக்கு, தொழில்முறை தொழில்நுட்ப சேவை பணியாளர்கள், பேக்கிங் ஏற்றுக்கொள்ளலில் பங்கேற்க அனுப்பப்படுவார்கள் மற்றும் உபகரணங்கள் இயல்பான செயல்பாட்டில் இருக்கும் வரை நிறுவல் மற்றும் ஆணையிடுதல் பணிகளுக்கு வழிகாட்டுவார்கள்.
3. சிறந்த முன் விற்பனை, விற்பனை மற்றும் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகளை பயனர்களுக்கு வழங்க உத்தரவாதம், விற்பனைக்கு முன் பயனர்களுக்கு தயாரிப்புகளின் செயல்திறன் மற்றும் பயன்பாட்டை விரிவாக அறிமுகப்படுத்துதல் மற்றும் தொடர்புடைய தகவல்களை வழங்குதல்.தேவைப்படும் போது சப்ளையரின் தொழில்நுட்ப வடிவமைப்பு மதிப்பாய்வில் பங்கேற்க கோரிக்கை தரப்பை அழைக்க இது கடமைப்பட்டுள்ளது.
4. பயனர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப, வாங்குபவருக்கு உபகரணங்கள் நிறுவுதல், ஆணையிடுதல், பயன்பாடு மற்றும் பராமரிப்பு தொழில்நுட்பம் குறித்த வணிகப் பயிற்சியை ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.முக்கிய பயனர்களுக்கு தரமான கண்காணிப்பு மற்றும் பயனர் வருகைகளை மேற்கொள்ளவும், சரியான நேரத்தில் பயனர் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தயாரிப்பு செயல்திறன் மற்றும் தயாரிப்பு தரத்தை தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும்.
5. பன்னிரண்டு மாதங்கள் உபகரணங்கள் (தயாரிப்பு) செயல்பாடு உத்தரவாதக் காலம்.உத்தரவாதக் காலத்தின் போது ஏதேனும் தரச் சிக்கல்களுக்கு Hongyan Electric பொறுப்பாகும், மேலும் தயாரிப்புக்கான "மூன்று உத்தரவாதங்களை" (பழுது செய்தல், மாற்றுதல் மற்றும் திரும்பப் பெறுதல்) செயல்படுத்துகிறது.
6. "மூன்று உத்தரவாதங்கள்" காலத்திற்கு அப்பாற்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு, பராமரிப்பு பாகங்களை வழங்குவதற்கும், பயனர் தேவைகளுக்கு ஏற்ப பராமரிப்புச் சேவைகளில் நல்ல வேலையைச் செய்வதற்கும் உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது.தயாரிப்புகளின் பாகங்கள் மற்றும் அணியும் பாகங்கள் முன்னாள் தொழிற்சாலை விலை தள்ளுபடியில் வழங்கப்படுகின்றன.
7. பயனரால் பிரதிபலித்த தரச் சிக்கல் தகவலைப் பெற்ற பிறகு, 2 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்கவும் அல்லது முடிந்தவரை விரைவில் சேவைப் பணியாளர்களை சம்பவ இடத்திற்கு அனுப்பவும், இதனால் பயனர் திருப்தியடையவில்லை மற்றும் சேவை நிறுத்தப்படாது.